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CheckList KTExA Gestão Comercial PE
Questionário de Auto Avaliação
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2: antes de clicar o botão  confira se
marcou B, R ou F nas perguntas que considera relevantes.
O clic no botão :
converterá as marcas B, R e F aos pontos 3, 2 e 1;
abrirá nova tela com o quadro acima e com as perguntas acrescidas de linhas com:
- as iniciais B, R ou F das opções marcadas nas Perguntas;
- o acumulado dos pontos convertidos no âmbito da área chave até a sua linha atual;
- idem, no âmbito de todas as areas chave até a atual;
- relatório baseado nas médias apuradas.
Dessa nova tela, pode-se voltar aqui, remarcar opções e clicar novamente o botão
.
Assim, a auto avaliação poderá ser repetida, aprimorada e reanalisada a critério do avaliador.
Finalisada a auto avaliação, convém que o Gestor concentre esforços nas Perguntas marcadas com Regular ou Fraco, pois lá estarão as oportunidades mais propícias ao ganho de eficiência, redução de riscos e melhoria de resultados.
Comentários sobre a pontuação do CheckList KTExA Gestão PE
Como foi dito antes, o CheckList KTExA PE converte as marcas B, R ou F aos pontos 3, 2 e 1 para
facilitar a compreensão e análise das situações abordadas nas perguntas.
Como o avaliador pode escolher e marcar as perguntas mais adequadas à sua PE, num determinado
momento, a quantidade de pontos convertidos:
varia do Mínimo 56 (se todas forem marcadas com F convertido a 1) ao Máximo 168 (se todas
forem marcadas com B convertido a 3) e tem Média 112 (se todas forem marcadas com R convertido
a 2; 112 também pode resultar de alguma combinação de marcas B, R ou F)
não fixa um padrão claro que facilite a comparação e classificação de desempenhos.
Assim, a conversão B, R, F para 3, 2, 1 é acompanhada de totalizações e cálculos de médias
dos pontos cujos valores refletem aqueles desempenhos.
Como algumas Perguntas e até mesmo todas as de uma determinada Área Chave podem não ser marcadas,
a Média de pontos revela, por exemplos:
que a média 2,5 indica um bom desempenho perto do Máximo 3,0;
que a média 1,2 indica uma uma perigosas proximidade do Mínimo 1,0;
que médias próximas de 2,0 indicam desempenho mediano.
Finalmente emite um Relatório Automático que intepreta as medias de cada àrea chave da
gestão comercial, a classifica em níveis similares a precário, melhorando, satisfatório,
eficiente e aperfeiçoando, apresnta um sumário executivo e sugere as
principais chamadas para ações de melhoria (CTA- Call To Action)
Para o Gestor dividir uma verba de R$230 mil para melhorias entre 2 áreas chave A e B poderá:
avaliá-las separadamente;
se as médias resultarem em 2,3 e 1,5, por exemplo, dividí-la na proporção inversa das médias
que resultariam em R$90.850,00 para A e R$139.150,00 para B;
ou, alternativamente, na proporção direta das carências 3-2,3 = 0,7 e 3-1,5= 1,5, resultando
R$73.140,00 para A e R$156.860 para B.
Conclusão
O CheckList KTExA Gestão PE procura não ser exaustivo mas prático e útil às PE, oferecendo uma visão integrada da sua Gestão
e um apoio para o Gestor passar do modo Mais Operacional ao Mais Estratégico para identificar, priorizar e aplicar
soluções simples, rápidas, acessíveis e pouco custosas que melhorem o desempenho da PE em passos pequenos mas viáveis.
Nesse sentido, a KTExA considera que a aplicação do seu CheckList em Empresa com gestão deficiente é um passo simples mas
precursor da melhoria do grau de profissionalismo da Equipe de Colaboradores.
Se aquela aplicação for cíclica, pode levar esse grau a níveis satisfatóros.
Utilize-o como apoio para uma série de Pequenas mas Contínuas melhorias que,
persistentes e bem direcionadas, geram Bons Resultados no médio e longo prazos.
Boa gestão é disciplina, clareza e consistência.
OBS- por favor, relate erros desta publicação, apresente comentários, dúvidas ou sugestões a: WhatsApp 5521973040655 ou rcampos@ccws.com.br. Obrigado.
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