Há poucas décadas apareceu no mercado o software produto: folha de pagamento, contabilidade, gestão industrial, até os sofisticados sistemas integrados, ERP, que abrangem toda a administração da empresa. Fim dos longos prazos de desenvolvimento de um software, com todos os erros, ajustes a mudanças, e equipe especializada cara?

Logo se percebeu que havia duas alternativas: comprar software pronto ou desenvolver seu próprio software. Software pronto, como o nome diz, está pronto. Bem, não é tão simples assim. É preciso instalar, configurar, contratar equipe de consultoria para isso, treinar os usuários, fazer periodicamente atualizações do software, pagar pelo suporte além de ter pago pela licença do produto. Não pouco.

Desenvolver o próprio software significa ter um produto mais adequado à empresa. Mas é preciso contratar equipe de desenvolvimento, gerenciar esta equipe, conduzir os projetos a termo, se preocupar com qualidade e com segurança, implementar continuamente mudanças, manter time de suporte. Tem o esforço de gestão e tem o custo do desenvolvimento. Que não é muito diferente do custo do produto pronto.

Um ponto a favor do desenvolvimento próprio é que a empresa deixa de ser igual a todas as outras que usam os mesmos softwares de mercado. Ela pode desenvolver soluções diferentes que lhe propiciam ganhos financeiros ou mercadológicos.

E agora vem a transformação digital. A empresa tem que se pensar de novo, tem que ser criativa. Isso quase sempre passa por ter um produto baseado em software: aplicativo para celular, software para dialogar com clientes ou com outras empresas, produtos baseados em software.

Usar a Internet, a comunicação universal e rápida, as redes sociais. Tem que usar o software para conseguir uma vantagem competitiva. Portanto, o software deve ser desenvolvido. O produto pronto não existe. Para ser diferente e melhor, a empresa deve desenvolver.

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